Une règle qui dépend de votre situation
Les conditions de remboursement peuvent différer selon que l’acheteur est un consommateur, une TPE ou un professionnel, ainsi que selon le produit et le mode de livraison choisis.
Le cas d’un contenu numérique téléchargé
Pour un contenu numérique, l’éventuelle perte du droit de rétractation dépend notamment du consentement exprès du client, de la reconnaissance préalable de cette conséquence et du démarrage de l’exécution. Les conditions applicables sont précisées avant la validation de la commande.
Avant de finaliser votre commande
Nous vous invitons à lire les conditions générales de vente affichées au moment de la commande. Elles constituent la référence pour les modalités de livraison, de téléchargement et de remboursement.